Badanie Tajemniczy Klient w Banku (klient firmowy)

Posiadasz firmę?

Już dziś możesz zostać profesjonalnym audytorem! Nie wymagamy doświadczenia w branży badawczej, a całe badanie zajmuje ok. 2h!

Jaki jest przebieg i cel audytu?

Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby badań są darmowe oraz przeznaczone do testowania bankowości – nie można na nich wykonywać żadnych przelewów. Cały proces otwarcia konta dedykowanego do badania zachodzi miedzy Tobą, a bankiem. Wszelkie podane przez Ciebie dane osobowe są przechowane przez tylko na czas trwania badania, po jego zakończeniu zostaną usunięte wraz z kontem przeznaczonym do badania.

Zakres obowiązków:

  • Wysyłanie wniosków o otworzenie internetowych kont firmowych dedykowanych do badania i weryfikacja błędów.
  • Odebranie telefonu od obsługi klienta banku i ocena ich pracy.
  • Zalogowanie się do platformy bankowej.
  • Sprawdzenie funkcjonalności konta firmowego zgodnie z wytycznymi.
  • Wypełnienie i odesłanie ankiety.

Nasze wymagania:

  • Posiadanie aktywnej JDG lub spółki.
  • Obywatelstwo polskie.
  • Własny komputer oraz dostęp do Internetu.
  • Przebywanie na terenie Polski.
  • Umiejętność samodzielnej pracy.

Co oferujemy?

  • 400 zł – wykonanie 1 zlecenia trwającego ok. 2 godziny.
  • 950 zł netto – jeśli wykonasz badanie na podstawie umowy B2B
  • Umowę o dzieło lub kontrakt B2B.
  • Podjęcie stałej współpracy – 12 zleceń w miesiącu.
  • Elastyczny grafik – badania można wykonywać o dowolnej godzinie.
  • Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzający kompetencje zawodowe w zakresie wykonywanych badań.

Nie chcesz realizować badania na firmę?

Zaaplikuj na badanie dla osób fizycznych poniżej (obowiązuje niższa stawka)

Formularz aplikacyjny

przez firmę Audytio sp. z o.o. Ul. Dnieprowa 6, 63-200 Jarocin zawartych w niniejszym formularzu aplikacyjnym, w tym mojego CV, listu motywacyjnego oraz innych załączonych dokumentów, w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko, na które aplikuję oraz do innych procesów rekrutacyjnych.