Praca Audyt Tajemniczy Klient w Banku (dla firm)

Dołącz do naszej firmy i zostań tajemniczym klientem! Zrealizuj pracę audyt tajemniczego klienta i zyskaj doświadczenie w elastycznym, zdalnym środowisku pracy. Co ważne, nie wymagamy doświadczenia w branży badawczej!

Jaki jest przebieg i cel audytu?

Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby badań są darmowe oraz przeznaczone do testowania bankowości – nie można na nich wykonywać żadnych przelewów. Cały proces otwarcia konta dedykowanego do badania zachodzi miedzy Tobą, a bankiem. Wszelkie podane przez Ciebie dane osobowe są przechowane przez na czas trwania badania, po jego zakończeniu zostaną usunięte wraz z kontem przeznaczonym do badania.

Czego wymagamy?

  • Polskiego obywatelstwa oraz przebywania na terenie Polski,
  • Umiejętności samodzielnego zarządzania czasem pracy,
  • Umiejętności posługiwania się komputerem,
  • Posiadania komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu,

Zakres obowiązków?

  • Rozmowa z obsługą klienta,
  • Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego,
  • Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem audytu,
  • Wypełnienie raportu,

Co oferujemy?

  • 400 zł – wykonanie 1 zlecenia trwającego ok. 2 godziny,
  • 950 zł netto – jeśli wykonasz badanie na podstawie umowy B2B,
  • Kontrakt B2B,
  • Podjęcie stałej współpracy – 12 zleceń w miesiącu,
  • Elastyczny grafik – badania można wykonywać o dowolnej godzinie,
  • Certyfikat Tajemniczego Klienta – potwierdzający kompetencje zawodowe w zakresie wykonywanych badań.

Wolisz zrealizować to samo badanie, ale dla osób fizycznych?

Nie ma problemu! Jednak w badaniu dla osób fizycznych obowiązuje stawka do 620 zł.

Praca jako Tajemniczy Klient w banku – praca zdalna

Zostań Tajemniczym Klientem – Audyt SecretClient!

Zastanawiałeś się kiedyś, jak to jest wejść do banku czy sklepu i po cichu oceniać, czy wszystko gra? Brzmi jak misja specjalna, prawda? A gdyby tak jeszcze za to płacili? Właśnie na tym polega praca przy audycie tajemniczego klienta. To nie tylko ciekawe doświadczenie, ale też szansa na dodatkowy zarobek i elastyczny grafik. No dobrze, ale jak to wygląda od kuchni?

Tajemniczy Klient – Detektyw w świecie usług

Wyobraź sobie, że wchodzisz do banku jako zwykły klient, ale w głowie masz listę zadań do wykonania. Musisz sprawdzić, czy obsługa jest miła, czy pracownicy znają się na rzeczy, a może czy w placówce panuje porządek. Po wizycie siadasz i spisujesz swoje wrażenia, tworząc raport. Takie zadania czekają na tajemniczego klienta. Na przykład, ostatnio widziałem ogłoszenie na Audytio.pl o badaniu w banku, gdzie trzeba było ocenić obsługę klientów firmowych. Kto by pomyślał, że można zarabiać na byciu „tajnym agentem”?

Dla kogo praca audyt tajemniczego klienta?

Nie każdy odnajdzie się w tej roli, ale jeśli masz w sobie żyłkę detektywa, to może być coś dla Ciebie. Jakie cechy są kluczowe?

  • Oko Sherlocka: Musisz dostrzegać detale, które innym umykają.
  • Umiejętność Chłodnej Oceny: Nie wystarczy widzieć, trzeba jeszcze umieć wyciągnąć wnioski.
  • Dyskrecja Agenta: Twoja tożsamość musi pozostać tajemnicą.
  • Solidność Raportera: Każda wizyta kończy się raportem, więc dokładność to podstawa.

Jak wygląda dzień z życia Tajemniczego Klienta?

  1. Misja: Dostajesz szczegółowe instrukcje, co masz sprawdzić.
  2. Akcja: Odwiedzasz placówkę i wcielasz się w rolę klienta.
  3. Raport: Spisujesz swoje spostrzeżenia i wysyłasz zleceniodawcy.

Co z tego masz?

  • Wolność: Sam ustalasz, kiedy i gdzie pracujesz.
  • Kasa: Dodatkowy zastrzyk gotówki zawsze się przyda.
  • Nuda? Nie Znajdziesz: Każda wizyta to nowa przygoda.
  • Rozwój: Uczysz się analizować i oceniać, co przydaje się nie tylko w pracy.

Jak zostać Tajemniczym Klientem?

Zaaplikuj na ogłoszenie powyżej. Jeśli jednak nie posiadasz własnej firmy kliknij tutaj. Zostaniesz przeniesiony do pracy audyt tajemniczego klienta, która nie wymaga posiadania firmy. Zaglądaj też częściej na nasz inne oferty pracy, aby być na bieżąco!

Podsumowując…

Jeśli uwielbiasz analizować i obserwować otocznie to praca przy audycie tajemniczego klienta (audyty secretclient) jest właśnie dla Ciebie! Poza przyjemną forma zarobku zyskasz cenne doświadczenie, dzięki któremu zyskasz przewagę nad innymi kandydatami aplikując do innych firm na oferty pracy tajemniczego klienta.